medewerker planning en coördinatie

Functie: medewerker planning en coördinatie

Solliciteer op deze vacature

Wil jij meebouwen aan een energiezuiniger en duurzamer Nederland? Wil jij werken
met de nieuwste technieken voor energiezuinige installaties in gezonde en
comfortabele gebouwen van morgen? Wil jij óók bouwen aan jouw eigen carrière?  Reageer dan snel

Wat ga je doen?

Als medewerker planning & coördinatie neem je in teamverband servicemeldingen van projecten en contracten door heel Nederland in behandeling. Je beoordeelt de melding en verwerkt deze in het softwarepakket. Tevens verzorg je de voorbereiding en planning van de service- en onderhoudswerkzaamheden op een efficiënte wijze

Jouw taken omvatten onder andere:

• Zorgt voor de administratieve verwerking van de binnenkomende meldingen in softwarepakket;
• Helpt klanten telefonisch of per email bij het zo goed mogelijk in kaart brengen van de storing, en geeft waar mogelijk instructies om de gevolgen van de storing te beperken;
• Aansturen en begeleiden van de servicemonteurs aan de hand van een (dag)planning;
• Maakt gebruik van een onderhoudsplanningssysteem en draagt hierin zorg voor juiste invulling middels controle en aanvulling van ingevoerde gegevens door servicemonteurs, een tijdige afhandeling en beheer hiervan t.b.v. de voortgang van het werk;
• Werkvoorbereiding voor de servicemonteurs zodat deze de juiste materialen en informatie hebben om de melding efficiënt op te kunnen lossen;
• Rapporteert aan de Service coördinator over de uitvoering en signaleert afwijkingen, incidenten, knelpunten, schades en storingen
• Aanleggen en beheren van het onderhoudsdossier
• Draagt zorg voor klachtenafhandelingen en communicatie met de klant

Wat breng je mee?

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau
• Je hebt technische (basis)kennis van installaties of wil jij deze leren ontwikkelen
• Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
• Je werkt gestructureerd met het invullen van je werkzaamheden
• Je bent een echte teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werkzaamheden uit voeren

Wat krijg je?

• Wij vallen onder de CAO metaal en techniek technisch installatiebedrijf. Dat betekent een goed pensioen, 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
• Wij zijn een platte organisatie zonder hiërarchie. De deur van onze directeur staat altijd voor jou open;
• Je bent communicatief vaardig en je kunt goed omgaan met diverse mensen op verschillende niveaus;
• Wij geven jouw alle vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie;
• Wij zien graag dat jij met veel plezier bij ons werkt. Wij geloven dat fysieke en mentale gezondheid daarbij onmisbaar zijn. Daarom dagen wij al onze collega’s uit om hieraan te werken. Ook jou bieden wij de mogelijkheid om je aan te melden bij diverse jaarlijkse sportactiviteiten. Dit is een platform waarin vitaliteit (gezondheid en mentaal) sportieve uitdagingen en gezelligheid op een laagdrempelige manier
  samenkomen.

Interesse?

Ben je enthousiast of wil je meer informatie? Neem dan contact op met mij, John van Wershoven. Ik ben bereikbaar op 06-22141282 of via jvanwershoven@linkcare.nl. Solliciteren via de sollicitatiebutton is uiteraard ook prima

Solliciteer op deze vacature